2022/07/30
KOL
読み方
けーおーえる
用語解説
Key Opinion Leader(キーオピニオンリーダー)の略称です。KOLは、もともと医療業界で製薬企業の販売促進などに影響力を持つ医師などの専門家を指す言葉でした。マーケティングでのKOLはインフルエンサーと同じような意味合いで捉えられることが多いのですが、違いとしてはインフルエンサーのような役割に加えて高い専門性を備えた人を指します。具体的には「特定分野の豊富な知識や経験」「高いコミュニケーション能力」が求められます。アジア圏のマーケティングにおいては多大な影響力があり、知識や経験に基づく信頼性を重視する消費者の購買行動はKOLによって大きく左右されているのが現状です。オンライン上の商品のレビューサイトなどで影響力を持っているとされるKOCとの使い分けがより効果的であるといわれています。
KOLの使用例
中国では広告より口コミを信頼する傾向にあることから、KOLの知識に基づいた発信は中国のマーケティングにおいて有効である。