2022/07/30
ソーシャルEC（eコマース）
読み方
そーしゃるいーしー（イーコマース）
用語解説
ソーシャルECとは、文字通りSNS（ソーシャルネットワーキングサービス）とECを掛け合わせた商品を販売するマーケティング手法のことを言います。SNSで有名なものにはFacebookやTwitter、Instagramなどがありますが、このような交流目的のメディアに掲載された広告や口コミなどからEC（電子商取引：Amazonや楽天市場など）に誘導するシステムを指します。近年、スマートフォンの普及に伴いSNSの利用率も増大していることから、情報発信や集客の場として重要度が増しているのが実情です。ソーシャルECでは、ユーザーが商品を認知してから購入に至るまでの一連の動作をSNSのアカウントだけで行えるという利便性もあります。
ソーシャルEC（eコマース）の使用例
ECショップとSNSを融合させたソーシャルECの登場で、新たな顧客獲得のチャンスが生まれるようになった。
ソーシャルEC（eコマース）の関連語
ECサイト
