UGC

読み方

ゆーじーしー

用語解説

UGCとはUser Generated Contentsの略称で、企業ではなく個人のユーザーが作成したコンテンツを指します。SNSなどのソーシャルメディアに投稿した動画や写真や、口コミやレビューをECサイトへの投稿もこれに当たります。UGCを利用したUGCマーケティングが近年注目されており、企業ではなく消費者であるユーザーからの投稿から使用や購入のイメージがつきやすくなり、購買意欲をかきたてられることでより効果的に宣伝が可能となります。例としてはハッシュタグをつけることで景品が当たるなどのキャンペーンや、インフルエンサーに商品の口コミを投稿してもらうなどが一般的です。UGCを活用することで企業の販促活動のコストも抑えられますし、消費者の生の声を得られることで今後の商品開発にも大いに影響することから今後もUGCマーケティングは発展していくでしょう。

UGCの使用例

SNSの普及がUGCマーケティングをより加速させた。

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